               การบริการวิชาการเพื่อสังคมเป็นหนึ่งในภารกิจหลักของมหาวิทยาลัยที่ตอบสนองต่อนโยบายของรัฐซึ่งมหาวิทยาลัยเป็นแหล่งรวบรวมองค์ความรู้ที่หลากหลายและมีทรัพยากรบุคคลที่มีความสามารถทั้งในด้านวิทยาศาสตร์สุขภาพ วิทยาศาสตร์เทคโนโลยี สังคมศาสตร์ มนุษยศาสตร์ และศึกษาศาสตร์ โดยมีการดําเนินงานตามพันธกิจหลัก 4 ด้าน คือ ด้านการเรียนการสอน ด้านการวิจัย ด้านการบริการวิชาการแก่ชุมชนและสังคม และด้านทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม
               มหาวิทยาลัยได้กำหนดวิสัยทัศน์และนโยบายผ่านแผนการดำเนินงานบริหารมหาวิทยาลัย (พ.ศ.2568 – 2571) โดยมีเป้าหมายเชิงยุทธศาสตร์ที่มีบทบาทสำคัญในการยกระดับมหาวิทยาลัยให้สามารถเข้าไปมีส่วนร่วมในการพัฒนาสังคมและส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของสังคม โดยยึดกรอบการดำเนินงานร่วมกับนโยบาย LOVES SWU GROWTH FOR ALL ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญในการกำหนดทิศทางโดยเฉพาะด้านพันธกิจสัมพันธ์เพื่อสังคม (S: SOCIAL ENGAGEMENT) ที่ให้ความสำคัญกับ “การบริการวิชาการเพื่อสังคมอย่างบูรณาการ บนฐานการมีส่วนร่วมของประชาคม เพื่อเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืน” ซึ่งมีเป้าหมายเชิงยุทธศาสตร์ที่สำคัญ 3 ประเด็นได้แก่
               1. ส่งเสริมการมีส่วนร่วมทางสังคมกับสาธารณะ (SWU PUBLIC ENGAGEMENT)
               2. ส่งเสริมการเรียนรู้เพื่อสังคม (SWU SERVICE FOR SOCIETY)
               3. เครือข่ายการเรียนรู้และสร้างสรรค์สังคม (SWU LEARNING NETWORK AND CREATIVE SOCIETY)
               มหาวิทยาลัยมุ่งหวังยกระดับงานบริการวิชาการให้เป็นกลไกขับเคลื่อนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (Sustainable Development Goals: SDGs) และสร้างคุณค่าร่วมแก่สังคม โดยเน้นการลงมือปฏิบัติจริงบนฐาน   การมีส่วนร่วมของชุมชน โดยสอดคล้องกับมาตรฐานสากลของสหประชาชาติที่กำหนดกรอบการพัฒนาของโลกเพื่อร่วมกันบรรลุการพัฒนาทางสังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน โดยไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง ภายในปี ค.ศ. 2030
               ผลกระทบต่อสังคมจากการดำเนินโครงการบริการวิชาการเพื่อสังคม คือ ผลการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่เกิดจากการดำเนินโครงการ ซึ่งควรสอดคล้องกับความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย การประเมินการดำเนินงานของโครงการว่าตอบโจทย์ มีความสามารถในการสร้างผลกระทบทางสังคมได้มากน้อยเพียงใด และไปในทิศทางใด เพื่อนำกลับมาพัฒนาการดำเนินโครงการให้ไปในทิศทางที่ตอบสนองหรือแก้ไขปัญหาของกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น โดยอาศัยแนวคิดและหลักการประเมินผลกระทบทางสังคม (Social Impact Assessment) และการประเมินผลตอบแทนทางสังคม (Social Return on Investment) เป็นกรอบแนวทาง
ในการประเมิน
               โดยยึดหลัก University Social Engagement หมายถึง พันธกิจสัมพันธ์ที่ประกอบด้วย
1. ร่วมคิดร่วมทำแบบพันธมิตรและหุ้นส่วน (Partnership)
2. เกิดประโยชน์ร่วมกันแก่ผู้ที่เกี่ยวข้องทุกฝ่าย (Mutual Benefits)
3. มีการให้ความรู้และเกิดการเรียนรู้ร่วมกัน (Scholarship)
4. เกิดผลกระทบต่อสังคมที่ประเมินได้ (Measurable Social Impact)