ผู้ติดตามข่าวสาร ข้อมูล หมายถึง กลุ่มคนที่มีการติดตาม สมัครติดตาม ได้รับรู้ข้อมูลข่าวสารต่างๆ ของมหาวิทยาลัย เช่น นิสิต บุคลากร ผู้ปกครอง สมาคมผู้ปกครอง ศิษย์เก่า นายจ้าง คู่ความร่วมมือ และประชาชนทั่วไป
               การสื่อสารขององค์กรมีช่องทางการรับรู้ที่หลากหลายและครอบคลุมแล้วนั้น การมีจำนวนผู้ติดตามที่มากขึ้นก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะเป็นตัวชี้วัดโอกาสในการสื่อสารที่สามารถเกิดการรับรู้ในวงกว้างได้มากขึ้น ซี่งหมายถึงประสิทธิภาพในการสื่อสารที่มากขึ้น โดยชี้วัดผ่านช่องทางที่สามารถติดตามจำนวนผู้ติดตามข่าวสารที่มีการเก็บข้อมูลเชิงปริมาณได้ อันได้แก่ สื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ ของมหาวิทยาลัย  Facebook.  Twitter และ Instagram ซึ่งมีการเก็บข้อมูลสถิติผู้ติดตามอย่างเป็นระบบ